Foire aux questions, rubrique d'aide de tzarb.com

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1) Quel est l'avantage pour moi de commander mes disques en direct sur le site tzarb.com ?
Commander en direct sur le site tzarb.com vous permet de bénéficier d'une réduction de 30% à partir de 20 euros de commande. La réduction est même de 40% à partir de 50 euros de commande.

2) Pourquoi une telle réduction jusqu'à 40% par rapport à vos tarifs de vente sur les marketplaces (places de marchés) ?
Vendre sur un site de marketplace entraine des coûts très élévés. Le site prélève sa commission, y compris sur les frais d'expédition, et la plateforme de paiement PayPal taxe ensuite l'ensemble des transactions (disques et frais de port). Nous préférons effectuer une très forte remise en direct aux clients. Ainsi, les acheteurs sont les plus grands gagnants de la suppression des intermédiaires.

3) Je souhaite payer avec Paypal.
C'est possible de payer avec Paypal ou par virement bancaire. Indiquez votre choix du type de paiement sur le bon de commande.

4) J'habite à Paris. Est-il possible de venir récupérer ma commande sur place ?
Tzarb.com est une boutique en ligne. L'entreprise est immatriculée à Paris, mais ne dispose pas de magasin physique. Il est cependant possible de retirer votre commande à Paris, sur rendez-vous. Voir ici >>> la page dédiée à une commande avec remise en mains propres (Local pickup in Paris)

5) Je préfère une remise en mains propres plutôt qu'une expédition pour ma commande de disques. Que proposez-vous comme lieux de rendez-vous ?
La livraison des disques sur Paris s'effectue RER B à Cité universitaire ou métro 7 à Porte de Choisy sur rendez-vous. Contactez Didier --> Tel: 06.15.02.04.15 ou remplir le formulaire ici >>> la page dédiée à une commande avec remise en mains propres (Local pickup in Paris)

6) Je ne connais pas le vendeur tzarb. Peut-on lui faire confiance ?
Excellente question pour laquelle la meilleure réponse sont les évaluations de la seule marketplace utilisée par tzarb depuis de nombreuses années :
100% positif. Aucune note négative. Lisez-les toutes si vous le souhaitez. >>> voir les évaluations de tzarb sur discogs

7) Quels sont les frais de livraison ?
Les frais de livraison, appelés aussi frais de port, sont consultables ici
>>> voir les frais de livraison.

8) Expliquez-moi comment faire une commande.
Il faut remplir un bon de commande sur le site.
>>> voir page de commande en Français.
>>> See the order page in English. (page de commande en Anglais).
Une facture au format PDF vous sera envoyée sur votre adresse mail dans la journée ou au plus tard le soir.
Je dois en effet contrôler que tous les disques commandés sont présents dans le stock avant de faire la facture.
Les disques seront envoyés dès que le paiement est reçu (virement bancaire).


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N'hésitez pas à poser vos questions. Une page de contact vous permet de nous écrire.